Доработка интернет-магазина
Магазин — не то место, где можно править на живую. Один неудачный релиз в разгар дня означает потерянные заказы, поэтому любая доработка у нас проходит через копию: сначала на тестовом контуре с боевыми данными, потом выкладка в спокойное время.
Чаще всего к нам приходят не за новым магазином, а за тем, чего в нём не хватает: фильтров, которые не тормозят, честных остатков, нормального оформления заказа.
Обсудить задачуЧто дорабатываем чаще всего
- Фильтры и поиск по каталогу, которые не падают на большом числе товаров
- Оформление заказа: убрать лишние шаги и обязательную регистрацию
- Обмен с 1С: цены, остатки, заказы в обе стороны
- Подключение оплаты, доставки, расчёта стоимости
- Личный кабинет и повторный заказ
- Промокоды, акции, наборы и подарки
- Электронная торговля в аналитике, чтобы видеть, что приносит деньги
Как работаем с живым магазином
- 01
Копия с боевыми данными
Разворачиваем магазин у себя. Все правки сначала там, на реальном объёме товаров.
- 02
Проверка на объёме
Фильтр, который работает на ста товарах, может лечь на десяти тысячах. Проверяем на настоящем каталоге.
- 03
Согласование окна
Выкладываем в часы наименьшего трафика, а не тогда, когда доделали.
- 04
Готовность к откату
Перед выкладкой — резервная копия и понятный план возврата, если что-то пойдёт не так.
- 05
Наблюдение после
Следим за ошибками и заказами первые часы после релиза.
Что обычно спрашивают
Магазин на Битриксе, вы возьмётесь?
Да. Битрикс — один из основных движков, с которыми мы работаем, включая доработку чужих решений и обмен с 1С.
Что если магазин написан самописно?
Смотрим код. Самописные магазины бывают аккуратными и бывают тяжёлыми — вердикт даём после разведки, с обоснованием.
Заказы не потеряются во время работ?
Не должны: мы не правим на живом сайте, а выкладываем готовое в согласованное окно с возможностью отката.
Можно доработать магазин на конструкторе?
В пределах платформы. Если задача упирается в её ограничения, обсуждаем переезд — но только когда он действительно нужен.
Сколько стоит доработка?
По конкретной задаче после просмотра кода. Одинаковая с виду правка в разных магазинах отличается по трудоёмкости в разы.