Сайт для оптовой компании
Оптовая торговля до сих пор в основном ведётся через почту и мессенджеры: менеджер высылает прайс в таблице, клиент присылает заявку списком, кто-то переносит её в учёт. На каждом шаге теряется время и появляются ошибки.
Сайт для опта — это не витрина, а рабочий инструмент для постоянных клиентов. Его успех измеряется не посещаемостью, а долей заказов, которые пришли без участия менеджера.
Обсудить задачуЧто нужно оптовому сайту
- Индивидуальные цены по договору с каждым контрагентом
- Остатки по складам, которые видит конкретный клиент
- Заказ загрузкой файла — для тех, кто считает в своей системе
- Повтор прошлого заказа в один шаг
- Взаиморасчёты: оплачено, отгружено, задолженность
- Документы: счета, накладные, акты сверки без звонка
- Публичная часть для новых клиентов, закрытая — для действующих
Признаки, что пора
- 01Менеджеры тратят часы на рассылку прайсов и приём заявок
- 02Заказы приходят в свободной форме и требуют расшифровки
- 03Клиенты регулярно заказывают то, чего нет в наличии
- 04Актуальный прайс существует в нескольких версиях у разных людей
- 05Рост числа клиентов упирается в число менеджеров
Что обычно спрашивают
Клиенты привыкли к почте, перейдут ли на сайт?
Постепенно и только если сайт удобнее почты: повтор заказа, свои цены, документы под рукой. Резкий перевод всех обычно заканчивается возвратом к переписке.
Обязателен ли обмен с учётной системой?
Без него кабинет теряет смысл: клиент должен видеть свою цену и реальный остаток. Витрина с прошлогодними данными вызывает меньше доверия, чем звонок менеджеру.
Как быть с ценами, которых не должны видеть посторонние?
Оптовые цены показываются только после авторизации и только те, что положены конкретному договору. Публичная часть остаётся витриной без цен или с розничными.
Можно принимать заказ файлом?
Да, и для оптовиков это часто главная функция: клиент выгружает потребность из своей системы и загружает к вам, а не перебивает позиции руками.
Сколько стоит?
Зависит от сложности ценообразования и глубины обмена с учётом. Расскажите, как формируются цены для клиентов, — это главный фактор.