Интеграция с маркетплейсами
Как только вы торгуете и на своём сайте, и на маркетплейсах, появляется проблема общего склада: одна и та же позиция продаётся в двух местах, а остаток один. Пока остатки обновляются вручную, отмены заказов и штрафы площадок — вопрос времени.
Интеграция решает это, делая один источник правды по остаткам — обычно учётную систему — и раздавая актуальные значения всем каналам.
Обсудить задачуЧто можно автоматизировать
- Единые остатки: продажа в любом канале уменьшает общий остаток
- Выгрузку карточек товаров с характеристиками и изображениями
- Обновление цен по каналам, включая свою наценку для площадки
- Приём заказов с маркетплейсов в вашу учётную систему
- Статусы отгрузки и передачу трек-номеров
- Отчёты по продажам в разрезе каналов
- Контроль расхождений с оповещением ответственному
Когда это нужно
- 01Отменяете заказы, потому что товар уже продан в другом канале
- 02Остатки на площадках обновляются руками раз в день или реже
- 03Карточки товаров заводятся вручную и по-разному на каждой площадке
- 04Заказы с маркетплейсов переносятся в учёт копированием
- 05Непонятно, какой канал приносит прибыль после всех комиссий
Что обычно спрашивают
С какими площадками работаете?
С основными российскими маркетплейсами, у которых есть API для продавцов. Доступ к личному кабинету и ключи предоставляете вы.
Что должно быть источником остатков?
Учётная система. Если источником сделать сайт или площадку, рассинхронизация неизбежна. Это решение нужно принять до начала работ.
Можно выгружать не все товары?
Да, обычно так и делают: на площадки уходит отобранная часть каталога со своими ценами. Правила отбора настраиваем.
Как часто обновляются остатки?
Настраиваем по вашему обороту. Для быстро продающихся позиций — минуты, для медленных достаточно нескольких раз в день.
Сколько стоит?
Зависит от числа площадок и от того, нужен ли только обмен остатками или полный цикл с заказами. Оценим по списку.